「Q&A」は、広告会社・代理店が提携メディアに対し、最大20問まで自由に質問を設計し、問い合わせができる機能です。メディア数に上限はなく、一度に複数メディアへの問い合わせが可能です。広告会社・代理店は、設問毎に一覧化されたメディアからの回答をダッシュボードで確認できます。さらに、回答内容をCSV形式でダウンロードすることができ、プランニング時の情報収集・資料作成に役立ちます。また、「Q&A」には代理店とメディアで相互にコミュニケーションがとれる「メッセージ機能」も付帯しており、質問内容・回答内容に対する問い合わせなども可能です。
【1】TOP画面の一覧から、確認を希望するQ&Aをクリックしてください。
回答がある場合、回答状況に回答件数が表示されています。
【2】「Q&A」のタブを下にスクロールし、回答を確認してください。
回答がある場合、タブ名の中に回答数が表示されています。例:「Q&A(回答1件)」
質問と回答は、データの行・列(縦・横)の入れ替えが可能です。また、CSVでエクスポートも可能です。
■関連リンク
- Q&Aを公開したメディアとメッセージをやり取りする https://cs.primead.jp/send-a-message-individual-contact/
- Q&Aに担当者を追加する https://cs.primead.jp/add-user-to-qa/
他にご質問がございましたら、 お問い合わせ ください。
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